鲁 珊：“解民忧”要依靠群众智慧和力量

下基层、察民情，要落脚到实实在在的“解民忧”，在基层真解决问题、解决真问题，尤其是群众身边“急难愁盼”的事儿。

既然是“急”、是“难”、是“愁”，大多数不是简单问题，不是一下子就能解决的。有的是日积月累形成的“老病根”；有的是群众需求提高了，服务和供给还落在后面；有的是随着发展，许多新情况、新问题以不同形式直接在基层反映出来。

从辩证法观点看，当一个问题被提出来的时候，意味着解决问题的条件已经具备了。“知屋漏者在宇下”。群众身边的问题，群众最有发言权；群众的事，群众最能作主。解民忧既要问需于民，更要问计于民。

长江日报近来持续关注的“老旧小区加装电梯”一事，很能说明问题。老旧小区居民大都年龄较大，“加装电梯”既是民生渴盼，也是提高生活品质的暖心工程。但是，同一栋楼，不同楼层居民的诉求不同甚至发生冲突，意见难以统一。长期以来，各城市在推进上述事项时都遇到不小困难。

武昌区杨园南区小区加装电梯却实现了全覆盖，要说“秘诀”，就是充分发动了群众。既有老教授发明“台阶算法”，从技术上提供解决方案，又有党员带头、居民参与组成“协调小组”，从力量上推动了难题的解决。可以说，突破“老旧小区加装电梯”这样一个普遍难题，群众是真正的英雄。

紧紧依靠群众，还不只是为了解决基层的具体问题，更要激发群众的主体意识和力量。解民忧不是简单的“你有忧，我来解”，更不是“我来干，你在看”。人民群众具有无穷无尽的智慧和力量，是社会基层治理的主体、历史发展和社会进步的主体力量，是历史的创造者。走好新时代的群众路线，要一切为了群众，也要一切依靠群众，真正把“你”和“我”变为“我们”。