天津|早上醒来第一件事是……他驰援湖北恩施，就是想多“聊天”

有着20年工作经验的吴忠海，是实打实的实干派，凡事总喜欢亲力亲为。来到建始县以后，他的每一天都安排得满满当当：早上第一件事就是接听心理咨询电话，没来得及吃早饭，就开始了这一天第一项心理辅导工作；白天他通常要跟当地负责心理工作的部门对接，制定培训计划，对一线医务人员、患者及患者家属等重点人群进行心理辅导；晚饭之后，他又要“马不停蹄”地在网络上给当地的心理服务团队培训……

吴忠海工作起来常常投入得忘了时间，有一次培训讲课讲了2个小时，从晚上8点多一直讲到深夜10点多，“培训结束发现，举手机跟大家视频举得手臂麻了。”下了课以后，他又马上思考，每天大家白天工作繁重，晚上2个多小时的培训恐怕时间太长，也不利于大家完全吸收，于是他便马上对培训内容进行调整，又写了每日的工作总结。有时，一天工作刚刚结束，患者的心理求助微信又发了过来，尽管辛苦一天，吴忠海仍旧耐心地对他们进行心理辅导。

“从白到黑总在忙，所以常常没办法及时跟天津的家里报平安。”吴忠海笑着说，不过由于妻子同是医护人员，对他的驰援工作很是理解。

吴忠海对心理危机干预工作的细节特别重视，一来到建始县，他就曾建议当地医院里设立心理驿站，布置出一个温馨舒适的空间，让奋战在一线的医护人员们有一个心灵放松的空间。“但是特殊时期条件有限，我们只能考虑其他方式。”吴忠海便建议，在当地的官方微信公众号中加入心理健康知识，并且在每个一线单位张贴公众号的二维码，让大家自主关注，自助进行心理测查。“非接触的方式，反而能够扩大我们心理健康工作的受众面。”

因为有着超过16年的临床精神卫生医疗经验，吴忠海清楚地知道，很多工作必须要亲身到一线去做。他经常申请到当地一线工作群体中去跟大家“聊天”，了解大家的心理状况。

前几天，他还和一位女民警“老乡相认”。“那天跟一位执勤的女民警樊丹丹聊天，了解到她是咱天津公安民警，老家正好是在建始县，过年前便探亲，回来之后暂时没法返回天津工作岗位，便申请就地就近支援一线工作。”见到来自天津的心理专家，这位女警姑娘也很激动，吴忠海教了她很多自我心理放松的方法，还叮嘱她定时跟家人和领导沟通，还把自己的微信和心理热线方式留给她说，“有问题随时联系我们！”

除了负责在建始县的心理危机干预工作，吴忠海还是安康医院此次驰援恩施的三位心理专家的队长。每天晚上，他都会抽时间与另外两位同事进行视频通话，三人互相心理减压，互相鼓励。“每天我把天津驰援恩施医疗总队领导的指示传达之后，我们三个人还会分别分享自己工作当中的案例，交流一下经验，互相借鉴好的工作方式。另一方面，我们三个‘战友’的视频过程，其实也是相互减压的过程。”

在抗击疫情的工作中，吴忠海没有豪言壮志，只有默默地付出。他说，虽然不知道自己在建始县的心理驰援工作到哪天，但是希望自己在这里的每一天，都能多干一点儿，多帮助一些人。