武汉医生蔡常春:语言处方温暖人心

长江云报道武汉市中心医院外科医生蔡常春,把语言当成和手术刀同等重要的工具,用高超的医术解除患者的病痛,用贴心的话语温暖患者的心灵。

一袭干净的白大褂,一丝温和的笑容,一席温暖的话语,在武汉市中心医院肝胆胰外科,这是主任医师蔡常春每天坐诊的场景。

“对一些病人需要准确把握她的心理活动,她现在主要的顾虑是什么,想达到什么目的和效果,是什么样的心理状态,做医生的都要把这个搞清楚,才能够针对性的进行治疗。”

从医16年,蔡常春始终牢记医生使命,用语言树立患者的信心,用医术解除患者的病痛,在他看来,沟通、交流和药物、手术刀一样重要。

手术台上,在不知道如何抉择的时候,他的选择办法是:问自己,如果这就是你的亲人,你会怎么做?把患者当成自己的亲人,这就是蔡常春心中的指路明灯:

“唯一的一个指路的东西,就是说如果这个病人是你的亲属你会怎么样做,然后就照着这个做下去。好多时候没有人告诉你该怎么样,我的处理原则就是这个办法,换位思考,如果是亲戚朋友还做就继续做下去,如果不是那就别做了,另外也要掂量下自己的技术。”

面对这种疑难复杂的大手术,为了化解患者家属心中的疑虑,近3年来,蔡常春还制作了百部PPT,在术前为他们详细讲解病情,化解心结。今年3月,85岁的患者黄老太专门写了一封3500字的感谢信送到医院,感谢蔡常春术前花两个小时用幻灯片给她讲手术方案。蔡常春说,看病,需要的是要药物或手术,而看病人,则需要另一张“处方”——语言的沟通和心灵的抚慰。

“医生的角色就必须关心病人,耐心去倾听,有些我会觉得这个病人讲的太少了,会想办法让她多讲,目的是有些疑难的诊断让她提供一些线索,反复揪住一点去问。”

(湖北广电融媒体记者 张瑞芳 责任编辑 谢宝莹)