​艾丹：每一次故障都是警钟敲响

从设备设施到日常管理，从地铁员工的工作责任心到普通乘客的安全素养，只有安全发展的根基牢固，才能让我们更好地享受现代化的便利。

4月6日晚9时35分，武汉地铁2号线开往佛祖岭方向的一趟地铁途经过江隧道时突发故障，乘客被困20分钟。昨日，熙熙攘攘的2号线早已一切恢复正常，但车厢里的人们提起4月6日晚的故障，依然心有余悸。

地铁是武汉城市发展的一张新名片，也是武汉“每天不一样”的见证者。作为一条过江大动脉，2号地铁线不仅是武汉开通的首条地下轨道交通，也被称为我国首条穿越长江的地铁。它代表着我国地铁建设的新里程，也给武汉人的工作生活按下快进键。这次突如其来的故障，在武汉地铁开通以来尚属首次，给地铁公共安全敲响了一记警钟。

地铁作为一种大容量交通工具，安全可谓是生命线。但大大小小的地铁安全问题，在国内外很多城市都时有发生。上海广州等地，地铁建设在国内较早，服务水平相对成熟，但故障也时有发生；被称为“全球最安全”的新加坡地铁，其先进设计曾被许多国家学习，这些年也事故频发。这些问题不断提醒着我们，地铁安全作为公共安全的重要一环，涉及民众之广泛，敏感程度之高，如果得不到百分百的安全满意度，最微小的瑕疵，都可能造成难以预料的结果。地铁是城市现代化的代表，先进的技术、优质的建材、科学的设计，只是地铁运营的基础而已。筑牢地铁安全，不仅需要规划和建设上的“匠心”，也需要日常运转中细致维护，防患于未然的“匠心”，需要高效解除故障，快速有效处理突发事件，疏导安抚乘客情绪，最大限度保障乘客生命安全的“匠心”。

从对“地铁之城”的憧憬，到2012年武汉开通首条地铁线；从“一年通车1条线”，发展到“一年通车3条线”；从主城区辐射到远城区，乃至连接城市圈……这些年，武汉地铁建设就像“开挂”了一样，编织起现代城市纵横交错的交通大网。这样的规模和速度，也对地铁安全提出更大考验。当地铁时代来临，成为城市生活不可缺少的重要部分，我们更应该清楚意识到，从设备设施到日常管理，从地铁员工的工作责任心到普通乘客的安全素养，只有安全发展的根基牢固，才能让我们更好地享受现代化的便利。

每一次故障都是一次公共安全的警醒，见微知著，才能举一反三。武汉地铁作为最普惠的交通工具，作为城市形象的窗口，每天都要迎来送往，穿梭三镇。在日进千里的武汉城市发展中，在串起两江四岸的宏伟蓝图中，在总里程超过伦敦地铁的远景目标中，速度始终要服从质量，安全始终应该摆在首要位置。